การเข้าร่วม "โครงการฝึกอบรมและให้คำแนะนำ การจัดระบบบริหารงานคุณภาพด้านการผลิตและการบริการ ตาม ISO 9001: 2000"

.......... เมื่อประมาณปลายปีพ.ศ. 2544 บริษัท กิตติ แสงชัยบริการ จำกัด ได้มองเห็นประโยชน์ของการจัดระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001: 2000
ที่มีต่อองค์กร บริษัทฯ จึงได้ติดต่อกับสำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (สมอ.) กระทรวงอุตสาหกรรม ซึ่งสภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทยเป็นผู้ประสานโครงการและดำเนินการจัดฝึกอบรมประจำปี 2545 "โครงการฝึกอบรมและให้คำแนะนำ" (Training Lead Consultancy: TLC) ISO 9000 ในครั้งนี้ เพื่อเข้าร่วม "โครงการฝึกอบรมและให้คำแนะนำ" (Training Lead Consultancy: TLC) ISO 9000 เกี่ยวกับเรื่อง "การจัดระบบบริหารคุณภาพด้านการผลิตและบริการ ตาม ISO 9001:2000" เพื่อนำความรู้จากการฝึกอบรมและให้คำแนะนำนี้ ไปปฏิบัติได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมทั้งเป็นการเพิ่มขีดความสามารถในการบริการ รวมถึงการบริหารจัดการให้มีคุณภาพตามความต้องการของลูกค้า และมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องขององค์กร เพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดได้ ซึ่งมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

.......... วันที่ 16 มกราคม พ.ศ. 2545 ลงทะเบียนเข้าร่วมการจัดระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001: 2000
วัตถุประสงค์ เพื่อนำความรู้เกี่ยวกับการจัดระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001: 2000 มาใช้พัฒนาการบริหาร
งานในองค์กรของบริษัทฯ ให้เป็นมาตรฐานระดับสากล และสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า และได้ตั้งเป้าหมายไว้ว่าจะต้องได้รับใบรับรองระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001: 2000 ภายในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2546
รายละเอียด ในวันลงทะเบียนครั้งแรกทางสำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม กล่าวแนะนำและให้บริษัทฯ ต่างๆ มองเห็นประโยชน์ของการจัดระบบบริหารงานคุณภาพเพื่อนำไปใช้กับองค์กรของตนเอง
ผู้เข้าร่วมลงทะเบียน ผู้บริหาร 1 ท่าน บุคลากรระดับบริหาร 3 ท่าน วันที่ 24-25 มกราคม พ.ศ. 2545 บริษัทฯ ส่งพนักงานเข้าร่วมอบรมระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001: 2000
วัตถุประสงค์ เพื่อให้เข้าใจถึงข้อกำหนดของระบบบริหารคุณภาพ ภาพ ISO 9001: 2000 และบุคลากรของบริษัทฯ ที่ได้เข้าอบรมนำความรู้ที่ได้รับมาถ่ายทอดให้กับบุคลากรภายในองค์กรที่ไม่ได้เข้าร่วมอบรมเพื่อช่วยกันจัดระบบภายในองค์กรให้มีคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 9001: 2000
รายละเอียด การอบรมมีจำนวน 2 วัน มีการให้ความรู้เกี่ยวกับระบบบริหารงานคุณภาพและทดสอบความรู้ความสามารถของแต่บุคลากรแต่ละบริษัทฯ ที่เข้าร่วมการอบรมว่าเข้าใจเพียงใด และมีการจำลองสถานการณ์เพื่อให้ผู้เข้าร่วมการอบรมมีความเข้าใจมากขึ้น
ผู้เข้าร่วมอบรม ผู้บริหาร 1 ท่าน บุคลากรระดับบริหาร 3 ท่าน

.......... หลังจากมีการส่งบุคลากรของบริษัทฯ ไปอบรมเป็นที่เรียบร้อยแล้ว บุคลากรที่เข้าร่วมอบรมก็ได้นำความรู้ที่ได้รับมาถ่ายทอดให้กับเพื่อนร่วมงาน และหลังจากการอบรมทางด้านบริษัทที่ปรึกษา คือบริษัท คิว สตรีท จำกัด ก็ได้เข้ามาดูแลให้การแนะนำเกี่ยวกับการจัดทำระบบบริหารงานคุณภาพเป็นระยะๆ ตามตารางการให้คำแนะนำที่กำหนดไว้ ซึ่งทุกๆ ฝ่ายภายในบริษัทฯ ก็มีความเข้าใจ และให้ความร่มมือปฏิบัติได้ดีตามระบบบริหารงานคุณภาพที่จัดทำขึ้นมา และผู้บริหารมีความมั่นใจในองค์กรแล้วว่าน่าจะสามารถผ่านการตรวจประเมินระบบบริหารคุณภาพของบริษัทฯ เพื่อทำการขอใบรับรองระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2000 จากผู้ตรวจประเมินได้ จึงติดต่อกับบริษัท วิท อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทที่สามารถทำการตรวจประเม ให้เข้ามาทำการตรวจประเมินระบบบริหารคุณภาพของบริษัทฯ เมื่อวันที่ 12 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2546 และได้ผ่านการตรวจประเมินระบบบริหารคุณภาพในวันดังกล่าว

.......... หลังจากที่ได้ผ่านการประเมินระบบบริหารคุณภาพ ทางบริษัท วิท อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด ได้ดำเนินเรื่องเพื่อขอออกใบรับรองระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2000 ให้แก่บริษัท กิตติ แสงชัยบริการ จำกัด และบริษัทฯ ได้รับใบรับรองระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2000 เมื่อวันที่ 24 มีนาคม พ.ศ.2546 ซึ่งเป็นการได้รับใบรับรองระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2000 ไม่เกินเป้าหมายที่ตั้งเอาไว้